幫助企業客戶基于自身需求提供內部、外部及其他分支機構的服務器及其他IT設備提供7*24小時運維服務，幫助企業客戶整合IT資源并降低成本，持續優化和提升系統的可用性和安全性。

服務范圍

通過數據分析咨詢、數據分析模型設計、數據分析報告，助力業務精準營銷，為客戶創造價值：

非現場服務：針對客戶的IT外部系統，提供運維服務，具備遠程監控和管理功能，確保系統可用及安全性。 現場及遠程桌面支持服務：針對客戶的IT內部系統，提供運維服務，具備遠程監控和管理功能。亦可根據客戶需求指派駐場工程師，提供隨時現場支持服務。

捷冠的優勢

通過數據分析咨詢、數據分析模型設計、數據分析報告，助力業務精準營銷，為客戶創造價值：

擁有一支技術過硬、行業經驗豐富的專業隊伍，從技術上能夠覆蓋全IT技術要求，使我們能夠為客戶提供專業的咨詢服務及優質高效的項目實施服務。 能在項目開展之前配備合理的資源安排，保證項目能夠順利進行。 具有合理，有效的知識轉移方法論，能夠快速的完成運維交接階段。

隨著互聯網的迅猛發展，各大互聯網公司的服務器數量不斷膨脹，如今十萬級別的服務器規模，已經不再罕見。因此監控的機器數將是一個更龐大的數字。捷冠科技提供能支撐百萬級海量服務器監控的系統，支持海量運營，監控先行，提升每人運營機器數，解決海量服務器運營的關鍵問題。

捷冠的優勢

全面解決方案：解決方案涵蓋監控、資源、運維自動化等，提供軟件即服務的解決方案 靈活的定制化服務：提供可定制化的功能和滿足個性化的應用 專業化的隊伍：專注于IT管理的軟件團隊和專業的集成隊伍 完善的服務體系：本地化的服務保障系統建設的一體化和持續化

功能描述

產業監測系統 系統運行監測 指揮調度系統 輿情監測系統 競爭研究系統

捷冠科技整合了大數據、互聯網以及數據挖掘等技術，完美抽象出一個用戶的信息全貌，為進一步精準、快速地分析用戶消費習慣行為提供了充分數據支持。

整合行內外信息，幫助客戶經理正確評估客戶價值、開發潛在價值客戶，敏銳掌握企業重大經濟活動中蘊藏的客戶需求和金融服務機會。 擺脫時間和場所的局限，隨時隨地接收業務數據，實時提醒，第一時間掌握客戶業務動態，提高客戶管理效率。 為精細化管理與客戶價值挖掘提供更有效的數據信息支撐，幫助客戶經理正確評估客戶價值、獲取潛在價值客戶、開發集群客戶、實現精準營銷、提高工作效率。 滿足一線客戶經理客戶管理、營銷服務、業績查詢等需要。

云平臺托管

OA中的流程，日程，公告通過移動辦公軟件的消息功能推送出來。

OA中流程、日程、文檔通過提醒功能督促相關人員處理。

在捷冠OA應用設計中，可以接入開發自定義不同移動辦公應用界面。

可以將企業內部的各種OA應用搬遷在應用中心。

在OA應用中心，可以通過捷冠OA移動引擎平臺，構建新型應用。

案例分享

隨著業務越來越復雜、客服訴求越來越多以及人們越來越關注資金安全等現象的出現，傳統的客戶服務模式正面臨著前所未有的挑戰。捷冠科技基于大數據平臺，運用數據挖掘、搜索、語音轉文本、文本語義、機器學習等技術，為企業量身制定的解決方案，可實現多渠道接入、智能分配、功能強大、高效率的辦公。

功能描述

統一數據查詢：基于統一的數據服務平臺，直接提供數據查詢服務，屏蔽底層的業務系統，大大降低智能服務采集、清洗、加工業務數據的成本和難度，而不影響線上數據和應用。 數據存儲穩定性保障：通過數據分庫分表、讀寫分離、不同性質的數據采用不同的數據庫連接池等方式保障數據存儲的穩定性。 智能識別與服務引導：通過語音轉文本、圖像處理等技術，識別來自熱線和在線的用戶，并根據語意分析，問題模型和精準規則識別等技術，做出智能的引導或服務決策。 快速迭代，極速交付：依據客戶的具體需求，快速的制定需求分析，形成系統分析文檔并制定相應的工作計劃，通過迭代的方式不斷完善系統的架構和客戶的需求。

捷冠的優勢

豐富的行業經驗積累，服務更專業：擁有領先的行業內容管理解決方案，積累了跟多位客戶合作的經驗，有能力將當前先進的智能技術手段應用于客戶所需產品的研發中。 全方位問題解答，答案更豐富：可針對不同類型的問題，提供不同形式的解決方案，滿足用戶的全面需求。